服務流程
1. 售前服務
簽訂合同前,公司為客戶提供技術谘詢、樣品試樣,設備選型等服務。
2. 安裝調試
按an規gui定ding時shi間jian將jiang設she備bei安an全quan運yun往wang客ke戶hu指zhi定ding的de安an裝zhuang地di點dian,同tong時shi派pai遣qian技ji術shu工gong程cheng師shi到dao現xian場chang安an裝zhuang。在zai現xian場chang基ji本ben具ju備bei安an裝zhuang調tiao試shi條tiao件jian的de情qing況kuang下xia,技ji術shu工gong程cheng師shi將jiang在zai1-2天內把設備安裝調試完畢,且保證安裝現場環境幹淨、整潔。
3. 售後培訓
安an裝zhuang調tiao試shi完wan畢bi後hou,公gong司si提ti供gong免mian費fei技ji術shu培pei訓xun,於yu現xian場chang對dui操cao作zuo人ren員yuan進jin行xing技ji術shu培pei訓xun,直zhi至zhi操cao作zuo人ren員yuan能neng正zheng常chang使shi用yong該gai設she備bei為wei止zhi,培pei訓xun內nei容rong包bao含han操cao作zuo規gui程cheng培pei訓xun、機器的基本清潔處理和保養、常見硬件故障處理等。
4. 設備維護
提供一年設備免費保修,免費技術谘詢,軟件升級及終身維護等服務。24小時之內及時響應客戶需求。
測試與校準服務
1. 德浦勒公司對所有傳感器均提供校準和現場測試服務。可隨時提供校準服務,同時出具校準報告。
2. 流(liu)量(liang)計(ji)校(xiao)準(zhun)服(fu)務(wu)均(jun)在(zai)德(de)浦(pu)勒(le)測(ce)試(shi)和(he)校(xiao)準(zhun)實(shi)驗(yan)車(che)間(jian)完(wan)成(cheng)。所(suo)有(you)校(xiao)準(zhun)參(can)考(kao)設(she)備(bei)均(jun)可(ke)溯(su)源(yuan)到(dao)國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)中(zhong)心(xin),並(bing)且(qie)定(ding)期(qi)重(zhong)新(xin)校(xiao)準(zhun),保(bao)證(zheng)校(xiao)準(zhun)的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)。
服務承諾
1. 我司承諾所提供的設備均為全新、未經使用的,且材質優質,配合成熟工藝,在質量、性能和規格等方麵符合國家行業標準。
2. 自驗收之日算起,德浦勒儀表提供1年的質量保證。如需延長質保,請直接與您對接的銷售聯係。
3. 安裝調試完畢後,公司提供免費技術培訓,於現場對操作人員進行技術培訓,直至操作人員能正常使用該設備為止。
4. 提供一年設備免費保修,免費技術谘詢,軟件升級及終身維護等服務。24小時之內及時響應客戶需求。